customer 域设计总纲（客户与机会）
源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 2「客户与机会」+「七、核心功能逐项需求」之「6.1 客户询价与多版本报价」（客户前置、询价登记与转报价链路、权限）+「6.9 发货、签收与差异」（地址变更审批边界）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」——本域无专属 R 条目，地址边界承 PRD 6.9。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。
设计确认门：本稿产出即停点，用户确认后才进下一步（FSD 于 B5 完成后统一编制，2026-10-21 裁决）。
状态：已确认（2026-10-21 用户确认 B3；后续修订追加登记于本行下方） 修订：2026-10-21 B3 定稿确认。（FSD
00-总则修订记录待 Phase 3 创建时补记本次定稿） 修订：2026-10-21 Phase 3 样板先行——FSD ID 冻结（F02.01~F02.03/m02），本表 FSD ID 列由册粒度占位细化为功能 ID（m02 册已建：prd/fsd/m02-客户机会.md）。 原型：html/index.html导航 + 3 屏，零依赖静态 HTML；预览走文档站（相对链接以站点布局为准）。
页面清单
| 屏 | 原型文件 | 对应真实路由 | 交互点 | 覆盖的 FSD ID |
|---|---|---|---|---|
| 客户列表 | customer-list.html | /customers | 检索筛选（关键词/行业/状态/销售归属）；客户行=主联系人/在跟订单/最近成交；新建客户（草稿可存——6.1 前置「客户存在或草稿可存」）；链接详情；敏感列不进列表（应收台账归 settlement，财务可见——Q41） | F02.01（建档与档案） |
| 客户详情 | customer-detail.html | /customers/{customerId} | 档案 kv（联系人/开票/付款条款/税率口径/销售归属）；发货地址卡只读——变更须销售申请、经订单域审批（PRD 6.9，与 shipping 域边界一致）；关联单据 tab（报价/订单/对账，跨域跳转）；主数据变更不回写已确认单据（Q18：快照在订单域冻结，本页提示行）；信用/收款策略由财务启用（6.2 注） | F02.01（档案维护）、F02.03（单据关联/信用策略） |
| 询价/商机详情 | inquiry-detail.html | /customers/{customerId}/inquiries/{inquiryId} | 需求登记（品名/数量档/成品尺寸/材料意向/色数/表面处理/后道/交期/收货地/样品/特殊要求——6.1 字段要点）；商机阶段推进；沟通留痕；转报价入口（生成报价草稿，链接 quotation 域）；关联报价版本链回显；客户确认前不得占用库存承诺（6.1 异常） | F02.02（询价与商机） |
归并说明：询价列表不设独立屏——询价以客户详情 tab + 本屏承载（低频入口，与 B1「取消/恢复归并订单详情弹层」同思路）。
状态迁移（客户建档 + 询价商机链路，PRD 6.1）
客户主数据（联系人/地址/付款条款）变更不回写已确认单据——报价/订单按确认时点冻结（Q18/R-008，快照承载在订单域）。
裁决引用（本域设计吸收的 Phase 0 裁决与假设标注）
| 裁决/问题 | 内容 | 落地点 |
|---|---|---|
| Q41（已采纳） | 敏感数据三角色可见：成本/毛利仅厂长+财务+报价核价；报价对销售/客服可见；客户列表不放应收 | 客户列表敏感列不设 + 详情页可见性注 |
| Q18（已确认方向）/ R-008 | 已确认单据冻结快照，主数据变化默认不回写 | 客户详情「变更不回写」提示行（快照承载在订单域） |
| Q8（假设，待确认） | 合同/电子签章/样品确认：MVP 纸质留档+上传，电子签章 P1+ | 客户附件（合同/资质）留档注 |
| PRD 6.9（既有规则） | 收货地址变更须销售申请/订单域审批 | 客户详情发货地址卡只读小注 |
假设标注约定：原型页面内未裁决参数以「假设（Q
覆盖性对账
- 对应 FSD 册：m02 客户机会（样板先行批已建：
prd/fsd/m02-客户机会.md，F02.01~F02.03）——双向关联两侧无空（2026-10-21 样板先行互挂）。 - 页面树 2「客户与机会」3 节点全覆盖（客户列表/客户详情/询价-商机详情）。